お問い合わせ・サポート
機能の要望、不具合、使い方の質問は、アプリの設定 → 要望・お問い合わせから送信できます。送信にはiCloudへのサインインが必要です。
よくある質問
ローテーションを作れません
参加人数が守備人数以上か、P・C・1Bを含む各位置を担当できる選手がいるか、固定条件が重複していないか確認してください。
購入を戻したい
設定 → 購入を復元を選んでください。同じApple Accountで購入済みなら追加課金されません。
チームや選手の情報は送られますか
送られません。端末内に保存され、問い合わせにも自動添付されません。
問い合わせを送れません
iCloudへのサインインと通信環境を確認してください。本文は端末に下書きとして残るため、後から再送できます。
メールでの法務・削除依頼
アプリ内送信が使えない場合や、プライバシーに関する連絡は turtle467developer@gmail.com へお願いします。アプリ内問い合わせ自体はメールを使用しません。
送信済み問い合わせの削除依頼には、送信日時、カテゴリ、おおよその文面を添えてください。選手名や試合画面の画像を送る必要はありません。